Data: 22/02/2013
Escritório Taquaral conquista a certificação ISO 9001
O Escritório Taquaral acaba de conquistar a Certificação Internacional ISO 9001. Tivemos o nosso Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ) certificado pela SGS ICS Certificadora, do Brasil (nº BR 12/7298) e pela UKAS – United Kingdom Accreditation Service, da Inglaterra (nº BR 12/7299), para a prestação de serviços profissionais tributários e de contabilidade, em conformidade com as normativas da legislação brasileira aplicáveis aos nossos clientes, além da garantia do cumprimento dos requisitos da norma de qualidade.
A prestação de serviços tributários e de contabilidade no Brasil é de extrema complexidade e requer um número muito grande de sub-processos de produção. Foram mapeados, auditados e encontrados em conformidade com os requisitos das normas ISO 9001 mais de 100 sub-processos de trabalho.
A conquista da certificação veio coroar de êxito mais de 2 anos de trabalho e treinamento incessantes para a sensibilização, preparação e envolvimento de todos os funcionários e direção da empresa, visando o aprimoramento do nosso sistema de gestão da qualidade. Este trabalho teve sempre o apoio dos consultores da Destra Gestão da Qualidade (http://www.destraconsultoria.com.br).
Se o Escritório Taquaral já mantinha um elevado padrão de qualidade na prestação de serviços de contabilidade e de consultoria tributária, agora com o compromisso de manutenção da certificação, obrigatoriamente se exigirá um aumento do nível de organização interna em todas as etapas do trabalho, maior controle da administração e a busca por maior eficiência e produtividade. Isto poderá ser percebido pelos usuários dos nossos serviços, através do estrito cumprimento de prazos convencionados, redução drástica do nível de erros e retrabalhos. O resultado final será um aumento efetivo do conceito e credibilidade junto aos nossos clientes.
Com a certificação, o Escritório firma ainda um compromisso público de ser periodicamente auditado nestes próximos 3 anos, a fim de garantir a melhoria contínua dos processos de trabalho, com reflexos positivos aos nossos clientes.
Para os nossos funcionários, uma motivação a mais e o orgulho de poder emprestar o seu trabalho profissional para uma empresa que prima pela qualidade em todas as etapas do processo de prestação de serviços. Isto, sem dúvida, agregará valor à sua carreira profissional, pela garantia de que não apenas as normas tributárias e de contabilidade brasileiras estarão sendo seguidas, mas também todas as normas que regulam o nosso processo interno de trabalho, as quais deverão estar sempre em conformidade.
Cont. José Homero Adabo
Cont. Maria Elizabeth Adabo Magrini